Resi e Cambi
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Richiesta di Reso
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Preparazione del Pacco
Inserisci i prodotti integri e con il cartellino originale all'interno della scatola originale o di un imballaggio equivalente ben sigillato.
Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco e prenota il ritiro tramite corriere oppure recati presso un punto di consegna autorizzato.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, procederemo all'accredito dell'importo tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto entro 10 giorni lavorativi.
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